Skuteczny sprzedawca – kurs sprzedaży relacyjne

Data: Do ustalenia

Miejsce: Do ustalenia

Przygotowanie się do rozmowy handlowej, tak aby transakcja stała się korzystna i przyjemna na długo po jej dokonaniu.

Procesy myślowe Klienta

• Czy uniki wpływające na decyzję Klienta
• Motywacja do zakupu
• Świadomość potrzeb
• Potrzeby ekonomiczne

 

Technika CZK - skuteczne zaspokajanie potrzeb Klienta o Cechy

• Zalety
• Korzyści

Identyfikacja potrzeb skłaniających klienta do zakupu. Sposoby poznania potrzeb nabywców

• Zamknięcie próbne
• Sekwencja SELL

 

Sylwetka nabywcy i co ma na nią wpływo Percepcja

• Postawy
• Przekonania
• Osobowość

Klasyfikacja sytuacji zakupu - wachlarz decyzyjny Klienta

•  Decyzje nawykowe
•  Decyzje nierutynowe
•  Decyzje rozważne
•  Proces podejmowania decyzji

Nabywcy jako decydencio Rozbudzenie potrzeby

• Gromadzenie informacji
• Ocena informacji
• Decyzja zakupu
• Dysonans pokupny
• Zachowanie Klienta po zakupie

LICZBA UCZESTNIKÓW:	15
ZAKWATEROWANIE:	NIE
TERMIN NADSYŁANIA ZGŁOSZEŃ:	0000-00-00
CENA:	Do ustalenia