Celem szkolenia jest poznanie własnego stylu zarządzania zespołem i wybranie dla siebie jak najskuteczniejszych technik, które pozwolą na przezwyciężenie problemów w komunikacji, motywowaniu czy budowaniu współpracującego zespołu
PROGRAM SZKOLENIA OBEJMUJE NASTEPUJĄCE ZAGADNIENIA
KOMUNIKOWANIE SIĘ W ORGANIZACJI
Wymiary komunikowania się w organizacji - analiza modelu komunikacyjnego firmy, czyli od czego zaczynamy?
Czynniki warunkujące sprawne komunikowanie się - sztuka słuchania i rola sprzężenia zwrotnego w budowaniu współpracy
Budowanie zaufania w zespole - rozwój świadomości emocjonalnej i empatii uczestników grupy pracowniczej
Komunikacja niewerbalna - sygnały świadczące o przyjaznym lub wrogim nastawieniu do innych ludzi
Znaczenie samoświadomości i samokontroli w budowaniu przynależności i współodpowiedzialności w grupie
KOMUNIKACJA W ŚWIETLE PROCESÓW GRUPOWYCH
Co to znaczy zgrany zespół?
Proces grupowy - nieświadome zjawiska zachodzące w grupie
Fazy procesu grupowego i role pełnione przez uczestników grupy
Analiza procesu grupowego na podstawie zjawisk zachodzących między uczestnikami szkolenia
Oczekiwania członków zespołu, czyli jak jednocześnie osiągać cele indywidualne i grupowe
Rozwiązywanie konfliktów interpersonalnych - „Im bardziej się różnimy tym bardziej wyjątkowy zespół tworzymy"
Wyznaczenie wspólnych celów, wspieranie się w ich realizacji i stwarzanie możliwości dalszego rozwoju